個人情報保護方針
久間薬局グループ（以下、「当社」といいます）は、当社の個人情報保護に関する基本方針並びに個人情報の取り扱いに関する考え方として、下記の「個人情報保護方針」を定め、公表いたします。
基本方針
当社は、個人情報保護法その他の関連法規を遵守し、保有する個人情報の安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。
当社のすべての社員は、個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報保護方針を遵守し、誠実に行動します。
個人情報の管理体制
当社は、本方針を実行するために、社内規程を定め、役員及び全社員に周知徹底させるための教育・研修・監査を実施し、適宜個人情報保護対策を見直し、維持・改善を図ります。
個人情報の漏洩、改ざん、紛失、不正利用を防止するため、不正アクセスの対策ほか、適切な情報管理体制を構築します。
個人情報の取得と目的
当社は、適正な手段によってのみ個人情報を取得し、個人情報を取得する場合には、あらかじめご本人にその利用目的を明示します｡
利用目的を変更する場合には、その利用目的をご本人に通知するか、ホームページで公表します｡
当社は、個人情報保護法その他法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ないで、特定された利用目的以外には、利用いたしません。
ご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用させていただきます｡
- 販売部門
- 当社からの商品情報及びサービスのご案内
- 当社または関連会社、提携会社の商品情報及びサービスのご案内
- より良い商品をご提供するためのアンケート調査
- 統計資料・マーケティング資料の作成
- 調剤部門
- 当薬局における調剤サービスの提供
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往症、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
- 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
- 病院、診療所などからの照会への回答
- ご家族様などへの薬に関する説明
- 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
- 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談届出など
- 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 当薬局内で行う症例研究
- 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
- 外部監査機関への情報提供
個人データの第三者提供
当社が、当社の子会社、業務の委託先及び提携先、並びに当社または当社の子会社関連業務の承継先及び法令に認められた場合以外は、お客様の同意なくして第三者に個人情報の提供をいたしません。
匿名加工情報の取り扱いについて
- 弊社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。
患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日
また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。性別、生年（90歳以上の場合は全て1900年生れとします）、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴
- 匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。
個人情報の取扱いの委託
当社は、業務を委託するために第三者に個人情報を預託する場合、厳正に審査を行い、必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、ご本人からの保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求に対し適切に対応いたします｡
個人情報に関するお問い合わせ窓口
電話番号：087-886-0241
受付時間：平日9:00〜17:00
担当窓口 久間薬局円座本店
制定：平成30年8月1日
久間薬局グループ（有限会社久間薬局および有限会社ホワイト薬局）